Termes et Conditions

Les conditions générales du Domaine La Douce France sont décrites ci-dessous

Article 1: Définitions

Les conditions s'entendent comme:

  1. Logement de vacances: tente lodge, gîte, chambre / chambre, appartement, chalet d'été et similaires;

  2. Entrepreneur: l'entreprise / propriétaire du Domaine La Douce France qui met à disposition le logement de vacances;

  3. Vacancier: la personne qui conclut un accord avec l'entrepreneur concernant le logement de vacances;

  4. Co-créateur: les personnes également indiquées sur l'accord;

  5. Coûts: tous les coûts pour l'entrepreneur liés à l'exploitation de l'entreprise de loisirs;

  6. Informations: données écrites / électroniques sur l'utilisation du logement de vacances, les installations et les règles (de la maison) concernant l'entreprise;

  7. Montant de la réservation: prix total convenu pour l'hébergement, à l'exclusion des frais occasionnés pendant le séjour tels que les frais de la table d'hôte, les consommations, le forfait entrée, etc.

  8. Annulation: la résiliation écrite par le vacancier du contrat avant la date de début du séjour

 

Article 2: Contenu de l'accord

  1. L'entrepreneur met à la disposition du vacancier à des fins récréatives, et non à titre de résidence permanente, un hébergement récréatif du type ou du type convenu, pour la période convenue et le prix convenu;

  2. L'entrepreneur est tenu de fournir au vacancier les informations sur la base desquelles cet accord est également conclu à l'avance. L'entrepreneur informera toujours le vacancier de tout changement en temps utile;

  3. Si les informations s'écartent sensiblement des informations fournies lors de la conclusion du contrat, le vacancier a le droit de le résilier sans frais;

  4. Le vacancier a l'obligation de respecter les accords et les informations associées. Il s'assure que le (s) co-dépositaire (s) résidant avec lui respectent l'accord et les informations associées.

  5. Ces conditions générales et les informations associées s'appliquent toujours. Cela n'affecte pas le fait que le vacancier et l'entrepreneur peuvent conclure des accords supplémentaires individuels permettant de déroger à ces conditions au profit du vacancier.

 

Article 3: Durée et expiration de l'accord

L'accord prend fin de plein droit après l'expiration de la période convenue, sans préavis.

 

Article 4: Prix

Le prix est convenu sur la base des tarifs en vigueur à ce moment, qui ont été fixés par l'entrepreneur.

 

Article 5: Réservation et paiement

  1. L'entrepreneur vous confirmera la réservation par e-mail dans les 10 jours suivant la réception et facturera le montant de la réservation. Vous devez vérifier l'exactitude de la confirmation, y compris la facture, dès réception. Toute inexactitude ou prétendue inexactitude doit toujours être signalée par téléphone ou par e-mail;

  2. Le vacancier doit effectuer les paiements en euros, sauf convention contraire, dans le respect des conditions convenues;

  3. Le montant de la réservation sera facturé au vacancier par l'entrepreneur en 2 tranches:
    o 50% du montant de la réservation doit être effectué par le vacancier dans les 8 jours suivant la date de la facture;
    o Les 50% restants du montant de la réservation doivent être en possession de l'entrepreneur au plus tard 8 semaines avant le début du séjour;
    o Les «réservations anticipées» avant fin décembre seront facturées au vacancier par l'entrepreneur en 3 tranches;
    o Lors de la réservation dans les 8 semaines avant le début du séjour, le montant total de la réservation doit être payé en totalité lors de la réservation;

  4. Si le montant total n'a pas été reçu par nous dans le délai susmentionné, nous sommes en droit de résilier unilatéralement l'accord, deux semaines après un rappel par e-mail, et la réservation et toute forme de remboursement deviendront caduques.

  5. Votre dépôt sera remboursé à condition qu'il n'y ait aucun frais à régler, après le nettoyage final, par banque ou par virement bancaire;

  6. Avant le départ / la fin des vacances, nous établirons votre facture finale de tous les frais encourus.

Article 6: Arrivée et départ

Votre logement de vacances est disponible à partir de 16h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, nous vous demandons de quitter votre maison de vacances avant 10h00 en raison de le nettoyage final et l'arrivée des nouveaux invités.

 

Article 7: Annulation

En cas d'annulation, le vacancier paie des frais à l'entrepreneur. Cela revient à:

  1. En cas d'annulation plus de 8 semaines avant le début du séjour, 50% du montant de la réservation est dû.

  2. En cas d'annulation dans les 8 semaines avant le début du séjour, le montant total de la réservation est dû.

  3. En cas de résiliation anticipée du séjour, le montant total de la réservation est dû. Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation.

 

Article 8: Règlement intérieur

  1.  Afin de rendre les vacances au Domaine La Douce France aussi agréables que possible pour tous les clients, tous les clients doivent respecter les règles de conduite établies dans le règlement intérieur.

  2. Le règlement intérieur vous sera présenté à votre arrivée.

  3. La violation du règlement intérieur peut entraîner la suppression du Domaine La Douce France, sans remboursement du montant de la réservation ou d'une partie de celui-ci. 

Article 9: Lois et règlements

  1. L'entreprise veillera à tout moment à ce que l'hébergement de vacances, tant à l'interne qu'à l'externe, réponde aux exigences environnementales et de sécurité qui peuvent être imposées par le gouvernement sur l'hébergement de vacances.

  2. Le vacancier est tenu de respecter strictement toutes les règles de sécurité applicables sur place. Il s'assure également que les co-créateurs et les tiers qui lui rendent visite respectent strictement ces règles de sécurité.

 


Article 10: Entretien et construction

  1. L'entrepreneur est obligé de maintenir la zone de loisirs et l'installation centrale en bon état;

  2. Le vacancier est tenu de conserver le logement de vacances et les environs immédiats dans le même état dans lequel le vacancier l'a reçu pendant la durée du contrat. Tous les frais dus à la destruction, etc. seront à la charge du vacancier et pourront être déduits de la caution;

 

Article 11: Responsabilité

  1. La responsabilité légale de l'entrepreneur est limitée à un maximum du montant indiqué dans les compagnies d'assurance / police qui ont souscrit des entreprises.

  2. L'entrepreneur n'est pas responsable d'un accident, d'un vol ou de dommages à sa propriété, à moins que cela ne soit le résultat d'une lacune imputable à l'entrepreneur;

  3. L'entrepreneur n'est pas responsable des conséquences des influences météorologiques extrêmes ou d'autres formes de force majeure;

  4. L'entrepreneur n'est pas responsable des défaillances des services publics.

  5. Le vacancier est responsable vis-à-vis de l'entrepreneur des dommages causés par le fait ou le fait de quitter le sien, le co-créateur ou le (s) tiers, dans la mesure où cela concerne les dommages causés au vacancier, au co-créateur et / ou au tiers ( n) peut être attribué.

  6. L'entrepreneur s'engage à prendre les mesures appropriées après notification par le vacancier des nuisances causées par d'autres vacanciers.

a Dareous

Clermont-Pouyguillès

F - 32300

FRANCE

Tel: + 31 6 21 80 74 76 (whatsapp)

Info@domaineladoucefrance.nl

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